Politica de Privacidade

1. Quem Somos

A AutorPro e uma plataforma editorial digital operada pela Editora Kelps (CNPJ: a confirmar), com sede em Goiania/GO, Brasil. Somos o Controlador dos seus dados pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais para prestar nossos servicos:

• Identificacao: nome completo, nome de exibicao, fotografia de perfil
• Contato: endereco de e-mail, numero de telefone/WhatsApp (opcional)
• Conteudo: manuscritos, rascunhos, historico de conversas com Leo (IA editorial)
• Pagamento: dados de cobranca processados pela Asaas (nao armazenamos dados de cartao diretamente)
• Uso: log de acesso, historico de creditos, progresso em cursos, preferencias de notificacao
• Tecnico: endereco IP, agente de usuario (navegador), cookies essenciais e analiticos

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada (Art. 7 e 11 da LGPD):

• Prestacao de servicos: fornecer todas as funcionalidades da plataforma (execucao de contrato)
• Comunicacao transacional: confirmacoes de cadastro, notificacoes de pagamento, alertas de seguranca (interesse legitimo)
• Comunicacao de marketing: novidades e promocoes, somente com seu consentimento previo
• Melhoria da plataforma: analise anonimizada de uso para aprimorar os servicos (interesse legitimo)
• Conformidade legal: atender obrigacoes legais e regulatorias

4. Cookies

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

• Essenciais: necessarios para o funcionamento da plataforma (autenticacao, sessao). Nao podem ser desativados.
• Analiticos: PostHog, para entender como os usuarios usam a plataforma. Requer seu consentimento.
• Marketing: para mensurar a efetividade de campanhas publicitarias. Requer seu consentimento.

Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies por meio do banner de consentimento exibido em sua primeira visita.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com os seguintes operadores, estritamente necessarios para a prestacao dos servicos:

• Asaas: processamento de pagamentos (PIX, cartao, boleto)
• Anthropic: processamento de texto pela IA Leo (Claude) — manuscritos e mensagens de chat
• fal.ai: geracao de imagens de capa por IA
• Bunny.net: streaming de videos dos cursos
• Supabase: infraestrutura de banco de dados e armazenamento de arquivos
• Vercel: hospedagem da plataforma
• PostHog: analytics de uso anonimizado (com seu consentimento)

Todos os operadores acima possuem contratos de tratamento de dados adequados e compromisso com a seguranca e privacidade das informacoes.

6. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Como titular dos dados, voce tem os seguintes direitos:

• Acesso: obter confirmacao sobre o tratamento e acesso a seus dados
• Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legivel
• Eliminacao: solicitar a exclusao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade
• Oposicao: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legitimo
• Revogacao do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, acesse sua pagina de privacidade ou entre em contato com nosso Encarregado de Dados.

7. Retencao de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Apos uma solicitacao de exclusao, seus dados sao retidos por ate 30 dias (periodo de carencia para cancelamento), e entao permanentemente removidos. Dados de log para fins de auditoria fiscal podem ser retidos pelo prazo legal exigido.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail:

[email protected]

Respondemos em ate 15 dias uteis, conforme exigido pela LGPD.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Para alteracoes substanciais, notificaremos os usuarios por e-mail com antecedencia minima de 30 dias. O uso continuado da plataforma apos a vigencia das alteracoes constitui aceite das novas condicoes.